Le constat : un psy, ça coûte cher

En France, une séance de psychologue libéral coûte en moyenne 60 € à 80 €, parfois plus en grande ville. Multipliée par 10 à 15 séances pour stabiliser une thérapie, l'addition grimpe vite à 700 € à 1 200 € sortis intégralement de votre poche. Pour beaucoup, c'est tout simplement infaisable. C'est l'une des raisons pour lesquelles, selon l'OMS, seules 10 % des personnes qui en auraient besoin consultent un professionnel spécialisé.

Pour réduire ce mur financier, l'Assurance Maladie a déployé en 2022 un dispositif national, refondu en juin 2024, et désormais accessible à tous : Mon soutien psy. C'est l'équivalent français du remboursement intégral d'un parcours psychologique court.

Site officiel : monsoutienpsy.ameli.fr — annuaire, infos pratiques, modalités à jour.

Qu'est-ce que Mon soutien psy ?

Mon soutien psy est le nom officiel du dispositif d'accompagnement psychologique remboursé par l'Assurance Maladie. Il a remplacé le dispositif provisoire « MonParcoursPsy » lancé en 2022. Concrètement, il vous donne accès à 12 séances par an et par personne avec un psychologue conventionné, intégralement prises en charge.

Trois caractéristiques majeures :

  • 12 séances par an (séance d'évaluation incluse) — le compteur se remet à zéro chaque année civile.
  • 50 € la séance, intégralement remboursée : 60 % par l'Assurance Maladie + 40 % par la complémentaire santé.
  • Aucune prescription médicale obligatoire depuis le 15 juin 2024 : vous prenez rendez-vous directement avec le psychologue partenaire de votre choix.

Le tiers payant est appliqué dans la plupart des cas : vous ne sortez rien de votre poche, le psychologue est payé directement par la Sécu et la mutuelle.

Pour qui ? Les indications du dispositif

Mon soutien psy s'adresse à toute personne à partir de 3 ans souffrant d'un mal-être ou d'une souffrance psychique d'intensité légère à modérée. Concrètement, le dispositif couvre :

  • Les états anxieux, l'anxiété généralisée, les phobies courantes
  • Les épisodes dépressifs caractérisés d'intensité légère à modérée
  • Les troubles de l'adaptation après un événement de vie difficile (deuil, séparation, perte d'emploi)
  • Les troubles du sommeil non liés à une pathologie médicale
  • Les troubles du comportement alimentaire d'intensité non sévère
  • Les difficultés relationnelles, familiales ou professionnelles
  • Le mal-être chez l'enfant et l'adolescent

Le dispositif ne couvre pas les pathologies psychiatriques sévères (psychoses, troubles bipolaires non stabilisés, dépression sévère avec idéations suicidaires actives), qui relèvent d'une prise en charge spécialisée par un psychiatre, en CMP ou en hôpital. Voir plus bas la section sur les autres voies gratuites.

Comment ça marche concrètement, étape par étape

Étape 1 — Trouver un psychologue partenaire

Tous les psychologues ne sont pas conventionnés. Il faut consulter uniquement un psychologue partenaire du dispositif, sinon vous payez plein tarif. L'annuaire officiel est mis à jour chaque semaine sur le site de l'Assurance Maladie : monsoutienpsy.ameli.fr.

Sur la page d'accueil, cliquez sur « Trouver un psychologue partenaire ». Vous pouvez filtrer par :

  • Code postal ou ville
  • Public reçu (enfants, adolescents, adultes, tous)
  • Modalité de consultation (cabinet, à distance, à domicile)
  • Langue parlée si besoin
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite

Chaque fiche indique le nom du psychologue, son adresse, son numéro ADELI (équivalent du numéro RPPS pour les psychologues), ses jours et créneaux de consultation, et son numéro de téléphone direct. Vérifiez toujours que la mention « Psychologue partenaire de Mon soutien psy » apparaît bien sur la fiche avant de prendre rendez-vous.

Étape 2 — Prendre rendez-vous

Vous appelez directement le psychologue, ou prenez rendez-vous via Doctolib si la fiche y renvoie. Précisez clairement « je souhaite consulter dans le cadre de Mon soutien psy » à la prise de rendez-vous. Cela permet au psychologue de prévoir le bon parcours administratif et le tiers payant.

Aucune ordonnance, aucune lettre d'adressage de votre médecin traitant n'est nécessaire depuis juin 2024. Vous pouvez prendre rendez-vous de votre propre initiative.

Étape 3 — La première séance (évaluation)

La première séance dure environ 30 à 60 minutes. Elle a une fonction d'évaluation : le psychologue écoute votre demande, identifie ce qui vous amène, vérifie que vos difficultés relèvent bien du dispositif, et vous propose un cadre thérapeutique. Apportez votre carte Vitale et la carte de votre complémentaire santé à jour.

À l'issue de cette première séance, vous décidez ensemble du nombre de séances utiles (jusqu'à 11 séances supplémentaires dans l'année).

Étape 4 — Les séances de suivi

Les 11 séances suivantes durent généralement 30 à 45 minutes. Elles sont espacées en fonction du besoin (chaque semaine, tous les 15 jours, ou plus selon le rythme thérapeutique). Le psychologue tient un carnet de suivi, mais aucun compte rendu détaillé n'est transmis à l'Assurance Maladie : votre intimité est protégée.

Étape 5 — Renouvellement et passerelles

Une fois les 12 séances utilisées, vous pouvez :

  • Attendre l'année civile suivante pour bénéficier d'un nouveau cycle de 12 séances
  • Continuer en libéral à tarif plein si vos finances le permettent
  • Demander à votre médecin traitant une orientation vers un centre médico-psychologique (CMP) pour un suivi gratuit prolongé
  • Si l'intensité s'aggrave, consulter un psychiatre (remboursé à 70 % en secteur 1 sur prescription)

Combien ça vous coûte vraiment ?

Le tarif unique est de 50 € par séance depuis juin 2024 (auparavant 40 € la première séance et 30 € les suivantes). Le remboursement se décompose ainsi :

  • 30 € remboursés par l'Assurance Maladie obligatoire (60 %)
  • 20 € remboursés par votre complémentaire santé (40 %)

Si vous avez la CSS (Complémentaire Santé Solidaire) ou si vous bénéficiez de l'AME (Aide Médicale de l'État), vous n'avez rien à avancer. Les patients en ALD (Affection Longue Durée) liée à la pathologie psychique sont également pris en charge à 100 % par l'Assurance Maladie obligatoire.

Pour les autres, certains psychologues n'appliquent pas le tiers payant intégral : vous avancez les 20 € de la part complémentaire et vous vous faites rembourser ensuite par votre mutuelle. Demandez à la prise de rendez-vous.

Les limites du dispositif (ce qu'il ne faut pas en attendre)

Mon soutien psy est un dispositif court et ciblé. Il n'est pas pensé pour traiter des pathologies sévères ou chroniques. Les limites principales :

  • 12 séances par an, c'est insuffisant pour un travail psychothérapique de fond (TCC complète, EMDR, schémas, analyse).
  • Les séances durent 30 à 45 minutes en général — plus court qu'une consultation libérale classique (45 à 60 min).
  • Tous les psychologues ne sont pas conventionnés — l'offre reste limitée dans certaines régions (notamment rurales).
  • Le dispositif ne prend pas en charge les bilans neuropsychologiques, les tests projectifs, ni les psychothérapies psychanalytiques longues.
  • Pour les addictions sévères, le dispositif est insuffisant : l'addictologie nécessite un parcours spécialisé (voir ci-dessous).

Si Mon soutien psy ne suffit pas : les autres voies gratuites

Les CMP — Centres médico-psychologiques

Les CMP sont des structures publiques de psychiatrie de secteur, présentes dans chaque département français. Ils proposent des consultations 100 % gratuites avec psychiatres, psychologues et infirmiers spécialisés, sans avance de frais et sans plafond de séances. C'est la voie la plus solide pour un suivi long, en particulier en cas de souffrance psychique persistante. La contrepartie : les délais d'attente pour un premier rendez-vous peuvent être longs (de quelques semaines à plusieurs mois selon le secteur). → Trouver un CMP sur Dayclic

Les CSAPA — Centres de soins, d'accompagnement et de prévention en addictologie

Pour toute problématique addictive (alcool, drogues, médicaments, jeux, écrans), le dispositif spécialisé est le CSAPA. Il en existe 495 en France, gratuits et entièrement pris en charge par la Sécu. Ils proposent un accompagnement médical, psychologique et social complet, sans avance de frais, sans plafond, et avec une expertise addicto que Mon soutien psy ne peut pas remplacer. → Trouver un CSAPA près de chez soi

Les BAPU — Bureaux d'aide psychologique universitaire

Pour les étudiants, les BAPU offrent des consultations gratuites avec psychologues et psychiatres, sans avance de frais. Présents dans la plupart des grandes villes universitaires, ils sont financés par la Sécurité sociale étudiante. → fnabapu.fr

Les services de santé mentale d'urgence

En cas de crise (idées suicidaires, détresse aiguë), le 3114 (numéro national de prévention du suicide) répond 24h/24, gratuitement. Les services d'urgence psychiatriques des hôpitaux publics sont également accessibles sans rendez-vous, ainsi que le 15 (SAMU) et le 112 (urgences européennes).

Cas particulier : addictions et psychologue subventionné

Si vous consultez parce que votre consommation d'alcool, de cannabis, de médicaments ou de jeux vous échappe, Mon soutien psy peut être un point de départ utile, mais reste insuffisant. La prise en charge de l'addiction nécessite une évaluation médicale (bilan biologique, suivi du sevrage, parfois traitements médicamenteux) que les psychologues partenaires ne peuvent pas proposer.

Le bon réflexe : combiner les deux. Mon soutien psy pour l'anxiété ou la dépression associée, et un CSAPA pour la problématique addictive elle-même. Les deux dispositifs sont compatibles et beaucoup de patients en bénéficient en parallèle.

Récapitulatif : où chercher selon votre situation

  • Anxiété, déprime légère à modérée, mal-être passager : Mon soutien psy (12 séances/an, 0 € à payer).
  • Souffrance psychique persistante, dépression sévère, troubles psychiatriques : CMP de votre secteur, gratuit, sans plafond.
  • Problème d'addiction (alcool, drogues, médicaments, jeux) : CSAPA, gratuit, spécialisé.
  • Étudiant en difficulté psychique : BAPU, gratuit.
  • Crise suicidaire ou détresse aiguë : 3114 (24h/24, gratuit).

Numéros et lignes d'écoute utiles

  • 3114 — Numéro national de prévention du suicide. 24h/24, 7j/7, gratuit, anonyme. 3114.fr
  • 0 800 235 236 — Fil Santé Jeunes (12-25 ans), gratuit. filsantejeunes.com
  • 3989 — Alcool Info Service. Anonyme, gratuit, 8h-2h. alcool-info-service.fr
  • 0 800 23 13 13 — Drogues Info Service. Anonyme, gratuit, 7j/7. drogues-info-service.fr
  • 09 74 75 13 13 — Joueurs Info Service. Anonyme, prix d'un appel local. joueurs-info-service.fr
  • 3919 — Violences faites aux femmes. 24h/24, gratuit, anonyme. arretonslesviolences.gouv.fr
  • 15 ou 112 — SAMU et urgences européennes. En cas de crise suicidaire active.

Sites de référence pour s'informer

Pour aller plus loin sur Dayclic

Si vous êtes confronté à une difficulté addictive, voici les ressources spécialisées que nous avons construites pour faciliter votre parcours :

Annuaire officiel à consulter

L'annuaire officiel des psychologues partenaires de Mon soutien psy est mis à jour chaque semaine par l'Assurance Maladie. Vous y trouverez les coordonnées, horaires, modalités de consultation et publics reçus de chaque praticien partenaire :

→ Trouver un psychologue partenaire sur Ameli

Sources

  • Assurance Maladie — Mon soutien psy, dispositif officiel (monsoutienpsy.ameli.fr)
  • Décret n° 2024-503 du 31 mai 2024 — refonte du dispositif
  • Service-Public.fr — fiche Mon soutien psy (mise à jour 2024)
  • Code de la santé publique — articles L. 162-58-1 et suivants
  • OMS — Treatment gap en santé mentale, données 2024
  • OFDT — Tableau de bord addictions, données 2024-2025